In 10 Minuten startklar - so holen Sie das Maximum aus easychat
easychat ist Ihr KI-Chatbot für die Webseite: faktenbasiert, mehrsprachig, 24/7 verfügbar. Er nutzt Ihre Inhalte (Webseiten, Dokumente, Knowledge Base) und wird umso besser, je klarer Ihre Informationen sind.
1) Website-Links hinzufügen, zB.
- Startseite
- Leistungen
- Preise
- Kontakt / Öffnungszeiten
- FAQ / Referenzen (optional)
Tipp: Vermeiden Sie Baustellen-Seiten oder irrelevante URLs.
2) Dokumente hochladen (PDF)
- Leistungsbeschreibungen
- Preislisten / Pakete
- Prozessabläufe
- FAQ-Dokumente
Tipp: Aktuelle, klare Dokumente sorgen für präzise Antworten.
3) Knowledge Base ergänzen
Ergänzen Sie typische Fragen Ihrer Kundschaft als klare Q&A-Einträge, z.B.:
- „Wie läuft eine Anfrage ab?“
- „Was kostet es?“
- „Welche Region bedienen wir?“
Wichtig: Kein Nummern-Menü (1–5 Auswahl)
Bitte konfigurieren Sie den Bot nicht so, dass er zuerst Stichworte mit Nummern ausgibt und erst nach einer Zahl antwortet. Das wirkt wie ein Callcenter-Menü, bremst Besucher aus und senkt die Conversion. Ein KI-Chatbot sollte Fragen direkt beantworten und höchstens optional Themen vorschlagen.
WhatsApp-Weiterleitung
Der Bot kann bei passenden Situationen auf WhatsApp verweisen (z.B. für Termin oder komplexe Beratung). Empfehlung: nicht bei jeder Kleinigkeit, sondern gezielt.
Chatverläufe & tägliche Zusammenfassung
Im Dashboard sehen Sie alle Chatverläufe. Optional erhalten Sie täglich eine E-Mail-Zusammenfassung der letzten 24 Stunden. Nutzen Sie das als Feedback, um Inhalte gezielt zu verbessern.
Tokenlimits je Paket
Je nach Paket gelten unterschiedliche Nutzungslimits. Klare Inhalte reduzieren Rückfragen und sparen Tokens.
Anmelden und sofort ausprobieren - keine Verpflichtung
Forever Free starten
Kostenlos registrieren - nur Name und E-Mail eingeben. Keine Verpflichtung, keine Zahlungsdaten erforderlich.
Nach der Anmeldung erhalten Sie sofort eine Bestätigungs-E-Mail und können direkt loslegen.
Forever Free Vorteile:
- 10’000 Gratis-Tokens jeden Monat
- Kein Abo, keine Kündigung notwendig
- Alle Funktionen testen ohne Risiko
- Upgrade danach jederzeit im Dashboard möglich
- direkt auf Starter, Standard, Business oder Pro